الشروط العامة للبيع

1. نطاق التطبيق

تنطبق هذه الشروط العامة للبيع (CGV) حصرياً على خدمات الإبراز المدفوعة المقدَّمة للحِرَفيين على منصة bricoool. وهي تكمّل، دون أن تحل محل، الشروط العامة للاستخدام التي تنظّم الوصول المجاني إلى المنصة والتواصل بين العملاء والحِرَفيين.

2. الخدمة المعنية

الخدمة المدفوعة المشمولة بهذه الشروط العامة للبيع هي إبراز (« ترويج ») ملف حِرَفي أو طلب، وتتمثل في:

• ترتيب أفضل في نتائج البحث لمدة محددة.
• شارة بصرية تشير إلى الإبراز، عند تفعيل هذه الميزة من طرف bricoool.

3. التفعيل والمدة

يتم تفعيل الإبراز يدوياً من قِبَل فريقنا بعد تأكيد الدفع، للمدة المتفق عليها عند الطلب. لا يُجدَّد تلقائياً عند انتهائه.

4. السعر والدفع

يتم إبلاغ الحِرَفي بالأسعار المعمول بها قبل أي طلب، ولا تظهر هذه الأسعار في هذه الشروط العامة للبيع التي تهدف إلى البقاء مستقرة بغض النظر عن تطورات الأسعار.

يتم الدفع وفقاً للطرق المحددة عند الطلب. لا يُفعَّل الإبراز إلا بعد استلام الدفع.

5. عدم ضمان النتيجة

يُحسّن الإبراز من ظهور الملف أو الطلب، لكنه لا يشكّل بأي حال ضماناً للحصول على ترشيحات أو مهمات أو نتائج تجارية.

6. العدول والاسترداد

نظراً لطبيعة الخدمة (خدمة رقمية منفَّذة بالكامل فور تفعيلها)، لا يمكن استرداد أي مبلغ بعد تفعيل الإبراز، إلا في حال خلل تقني تتحمل bricoool مسؤوليته ويمنع تقديم الخدمة كلياً.

7. المسؤولية

تقتصر مسؤولية bricoool بموجب هذه الشروط العامة للبيع على المبلغ المدفوع فعلياً مقابل الخدمة المعنية. لا يمكن تحميل bricoool مسؤولية قرارات التواصل التي يتخذها العملاء.

8. التواصل

لأي سؤال يتعلق بشراء خدمة الإبراز: pexaservices@gmail.com