الشروط العامة للاستخدام

1. تقديم المنصة

bricoool هي منصة للتواصل بين الأفراد الذين لديهم حاجة لخدمة ما (العملاء) ومقدمي الخدمات الحِرَفية أو المنزلية (الحِرَفيون)، العاملين في منطقة شمال المغرب.

المنصة تديرها Pexa Services — pexa-services.com. للتواصل: pexaservices@gmail.com

2. الغرض

تنظّم هذه الشروط العامة للاستخدام الوصول إلى منصة bricoool واستخدامها، المتاحة على العنوان bricoool.com. بإنشائك حساباً، فإنك تقبل هذه الشروط بشكل كامل ودون تحفظ.

3. التسجيل

التسجيل مجاني ومتاح لكل شخص طبيعي بالغ.

• يجب أن تكون المعلومات المقدمة دقيقة ومحدّثة.
• لا يمكن لكل مستخدم إنشاء أكثر من حساب واحد.
• أنت مسؤول عن سرية بيانات اعتمادك.

4. أدوار المستخدمين

العميل: ينشر طلبات الخدمة، ويستقبل العروض، ويختار حِرَفياً، ويترك تقييماً بعد إنجاز المهمة.

الحِرَفي: ينشئ ملفه المهني، ويقدّم عروضاً على الطلبات المطابقة لكفاءاته ومناطق تدخّله. يخضع ملفه لمراجعة فريقنا قبل التفعيل.

5. استخدام المنصة

تلتزم باستخدام المنصة وفقاً للقوانين المعمول بها، وبعدم القيام بما يلي:

• نشر محتوى غير قانوني أو مسيء أو مضلِّل.
• انتحال هوية الغير.
• محاولة تجاوز أنظمة الأمان.
• استخدام المنصة لأغراض تجارية غير مصرّح بها.

6. المسؤولية

bricoool هي حصرياً منصة تقنية للتواصل بين العملاء والحِرَفيين المستقلين. نحن لسنا طرفاً في أي عقد أو تفاوض أو تنفيذ أو دفع بين عميل وحِرَفي، ولا نمارس أي رقابة على جودة الخدمات المنجزة أو مطابقتها أو سلامتها أو نتائجها. يعمل الحِرَفيون بشكل مستقل تماماً وليسوا موظفين لدى bricoool ولا وكلاء أو ممثلين لها. وبالتالي، وفي حدود ما يسمح به القانون المعمول به، تخلي bricoool مسؤوليتها عن الخدمات المنفَّذة، والأضرار المادية أو الجسدية، والتأخيرات، والإلغاءات، أو النزاعات الناشئة بين المستخدمين. تتيح آلية الإبلاغ المتوفرة على المنصة وساطة اختيارية بين المستخدمين، دون أن تتحمل bricoool أي مسؤولية عن نتيجة النزاع.

7. البيانات الشخصية

معالجة بياناتك الشخصية موضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط العامة في أي وقت. سيتم إعلام المستخدمين بأي تعديل جوهري. استمرار استخدام المنصة بعد التعديل يُعتبر قبولاً بالشروط الجديدة.

9. التواصل

لأي سؤال يتعلق بهذه الشروط: pexaservices@gmail.com